| Deset nejdražších chyb při řízení lidí aneb co se lze naučit z manažerských selhání
| 2024-08-27 |
online |
Rozebereme nejzávažnější manažerské chyby a stereotypy spojené s řízením lidí. Odnesete si poznatky, jak se těmto chybám propříště vyhnout a jakým způsobem průběžně zlepšovat schopnosti a dovednosti manažera. * • jaký je můj řídící styl a jak působím na své podřízené, • nejzávažnější manažerské chyby, • jak komunikovat a působit důvěryhodně, • jak se vyhnout chybám při motivaci zaměstnanců, hodnocení, tvorbě týmu, předávání negativních zpráv apod., ... |
| Management – online kurz
| 2024-05-16 |
on-line |
Akreditace kurzu Kurz se mi líbil. Získala jsem díky němu rozhled. Lektoři nám předávali informace z praxe. Jejich prezentace byla vynikající.Květoslava Hribiková, Květoslava Hribikova(zavinac)seznam.cz --- Děkuji celému vzdělávacímu centru za krásnou spolupráci, vysvětlování a vedení. Kurz mi dal hodně do života, vřele jej doporučuji všem (pro vlastní seberealizaci).Nataliya Vasylchuk, nvasylchuk(zavinac)seznam.cz --- Cíle kurzu: Online kurz Management je určen pro všechny, kteří c ... Akreditovaný kurz nebo seminář. |
| Management – online kurz
| 2024-05-21 |
on-line |
Akreditace kurzu Kurz se mi líbil. Získala jsem díky němu rozhled. Lektoři nám předávali informace z praxe. Jejich prezentace byla vynikající.Květoslava Hribiková, Květoslava Hribikova(zavinac)seznam.cz --- Děkuji celému vzdělávacímu centru za krásnou spolupráci, vysvětlování a vedení. Kurz mi dal hodně do života, vřele jej doporučuji všem (pro vlastní seberealizaci).Nataliya Vasylchuk, nvasylchuk(zavinac)seznam.cz --- Cíle kurzu: Online kurz Management je určen pro všechny, kteří c ... Akreditovaný kurz nebo seminář. |
| Management – online kurz
| 2024-05-23 |
on-line |
Akreditace kurzu Kurz se mi líbil. Získala jsem díky němu rozhled. Lektoři nám předávali informace z praxe. Jejich prezentace byla vynikající.Květoslava Hribiková, Květoslava Hribikova(zavinac)seznam.cz --- Děkuji celému vzdělávacímu centru za krásnou spolupráci, vysvětlování a vedení. Kurz mi dal hodně do života, vřele jej doporučuji všem (pro vlastní seberealizaci).Nataliya Vasylchuk, nvasylchuk(zavinac)seznam.cz --- Cíle kurzu: Online kurz Management je určen pro všechny, kteří c ... Akreditovaný kurz nebo seminář. |
| Management – online kurz
| 2024-05-28 |
on-line |
Akreditace kurzu Kurz se mi líbil. Získala jsem díky němu rozhled. Lektoři nám předávali informace z praxe. Jejich prezentace byla vynikající.Květoslava Hribiková, Květoslava Hribikova(zavinac)seznam.cz --- Děkuji celému vzdělávacímu centru za krásnou spolupráci, vysvětlování a vedení. Kurz mi dal hodně do života, vřele jej doporučuji všem (pro vlastní seberealizaci).Nataliya Vasylchuk, nvasylchuk(zavinac)seznam.cz --- Cíle kurzu: Online kurz Management je určen pro všechny, kteří c ... Akreditovaný kurz nebo seminář. |
| Management – online kurz
| 2024-05-30 |
on-line |
Akreditace kurzu Kurz se mi líbil. Získala jsem díky němu rozhled. Lektoři nám předávali informace z praxe. Jejich prezentace byla vynikající.Květoslava Hribiková, Květoslava Hribikova(zavinac)seznam.cz --- Děkuji celému vzdělávacímu centru za krásnou spolupráci, vysvětlování a vedení. Kurz mi dal hodně do života, vřele jej doporučuji všem (pro vlastní seberealizaci).Nataliya Vasylchuk, nvasylchuk(zavinac)seznam.cz --- Cíle kurzu: Online kurz Management je určen pro všechny, kteří c ... Akreditovaný kurz nebo seminář. |
| Management – online kurz
| 2024-06-04 |
on-line |
Akreditace kurzu Kurz se mi líbil. Získala jsem díky němu rozhled. Lektoři nám předávali informace z praxe. Jejich prezentace byla vynikající.Květoslava Hribiková, Květoslava Hribikova(zavinac)seznam.cz --- Děkuji celému vzdělávacímu centru za krásnou spolupráci, vysvětlování a vedení. Kurz mi dal hodně do života, vřele jej doporučuji všem (pro vlastní seberealizaci).Nataliya Vasylchuk, nvasylchuk(zavinac)seznam.cz --- Cíle kurzu: Online kurz Management je určen pro všechny, kteří c ... Akreditovaný kurz nebo seminář. |
| Management – online kurz
| 2024-06-06 |
on-line |
Akreditace kurzu Kurz se mi líbil. Získala jsem díky němu rozhled. Lektoři nám předávali informace z praxe. Jejich prezentace byla vynikající.Květoslava Hribiková, Květoslava Hribikova(zavinac)seznam.cz --- Děkuji celému vzdělávacímu centru za krásnou spolupráci, vysvětlování a vedení. Kurz mi dal hodně do života, vřele jej doporučuji všem (pro vlastní seberealizaci).Nataliya Vasylchuk, nvasylchuk(zavinac)seznam.cz --- Cíle kurzu: Online kurz Management je určen pro všechny, kteří c ... Akreditovaný kurz nebo seminář. |
| Management – online kurz
| 2024-06-11 |
on-line |
Akreditace kurzu Kurz se mi líbil. Získala jsem díky němu rozhled. Lektoři nám předávali informace z praxe. Jejich prezentace byla vynikající.Květoslava Hribiková, Květoslava Hribikova(zavinac)seznam.cz --- Děkuji celému vzdělávacímu centru za krásnou spolupráci, vysvětlování a vedení. Kurz mi dal hodně do života, vřele jej doporučuji všem (pro vlastní seberealizaci).Nataliya Vasylchuk, nvasylchuk(zavinac)seznam.cz --- Cíle kurzu: Online kurz Management je určen pro všechny, kteří c ... Akreditovaný kurz nebo seminář. |
| Management – online kurz
| 2024-06-13 |
on-line |
Akreditace kurzu Kurz se mi líbil. Získala jsem díky němu rozhled. Lektoři nám předávali informace z praxe. Jejich prezentace byla vynikající.Květoslava Hribiková, Květoslava Hribikova(zavinac)seznam.cz --- Děkuji celému vzdělávacímu centru za krásnou spolupráci, vysvětlování a vedení. Kurz mi dal hodně do života, vřele jej doporučuji všem (pro vlastní seberealizaci).Nataliya Vasylchuk, nvasylchuk(zavinac)seznam.cz --- Cíle kurzu: Online kurz Management je určen pro všechny, kteří c ... Akreditovaný kurz nebo seminář. |
| Rétorika se Zdeňkou Žádníkovou Volencovou - Trénink rétorických dovedností pro každodenní využití
| 2024-06-20 |
Brno |
... |
| Projektové řízení
| 2024-07-01 |
Brno |
Project Management * Projektové řízení slouží k rozplánování a realizaci rozsáhlých úkolů, které je třeba uskutečnit v požadovaném termínu a s plánovanými náklady tak, aby se dosáhlo stanovených cílů. Využíváme jej jednak při řízení dodávek specifických a originálních produktů nebo služeb zákazníkům nebo pro realizaci interních změn v organizaci. Kurz je založený na seznámení s kompletní problematikou projektového řízení a představuje jak nejdůležitější nástroje technického řízení práce, tak ... |
| Projektové řízení
| 2024-08-26 |
Brno |
Project Management * Projektové řízení slouží k rozplánování a realizaci rozsáhlých úkolů, které je třeba uskutečnit v požadovaném termínu a s plánovanými náklady tak, aby se dosáhlo stanovených cílů. Využíváme jej jednak při řízení dodávek specifických a originálních produktů nebo služeb zákazníkům nebo pro realizaci interních změn v organizaci. Kurz je založený na seznámení s kompletní problematikou projektového řízení a představuje jak nejdůležitější nástroje technického řízení práce, tak ... |
| Projektové řízení
| 2024-10-21 |
Brno |
Project Management * Projektové řízení slouží k rozplánování a realizaci rozsáhlých úkolů, které je třeba uskutečnit v požadovaném termínu a s plánovanými náklady tak, aby se dosáhlo stanovených cílů. Využíváme jej jednak při řízení dodávek specifických a originálních produktů nebo služeb zákazníkům nebo pro realizaci interních změn v organizaci. Kurz je založený na seznámení s kompletní problematikou projektového řízení a představuje jak nejdůležitější nástroje technického řízení práce, tak ... |
| Manažerské účetnictví – sestavení, porozumění a analýza rozpočtu
| 2024-10-11 |
online |
Převážně praxe. Manažerské účetnictví je hlavně o pohledu do budoucna a my se v detailu podíváme na jeden z hlavních nástrojů – rozpočet. Společně si ho sestavíme, společně mu porozumíme, společně provedeme analýzu. Workshop zaměřený na praktickou aplikaci získaných znalostí. Seznámíte se se základními pojmy spojenými s rozpočetnictvím, ale hlavně si rozpočet sami sestavíte. Následně se podíváme na to, jak se s již připraveným rozpočtem pracuje (citlivostní analýza). Rozpočet bude sestaven pr ... |
| Nově na manažerské pozici: Z kolegy nadřízeným - Kompaktní know-how pro úspěšný start
| 2024-05-23 |
Brno |
... |
| Manažerské účetnictví – sestavení, porozumění a analýza rozpočtu
| 2024-06-06 |
online |
Seznámíte se se základními pojmy spojenými s rozpočetnictvím, ale hlavně si rozpočet sami sestavíte. Následně se podíváme na to, jak se s již připraveným rozpočtem pracuje (citlivostní analýza). Rozpočet bude sestaven pro výrobní společnost, ale ukážeme si i specifika rozpočtů jiných typů firem. Prosíme účastníky, aby si na seminář přinesli/připravili vlastní notebooky. * • náklady z hlediska řízení společnosti, • propojení manažerského a finančního účetnictví, ... |
| POWER BI aneb jak udělat parádní reporty o dost snadněji
| 2024-06-12 |
online |
Seznámíte se s analytickým a reportingovým nástrojem Power BI – a to i bez speciálních IT znalostí. Dokážete rychle zanalyzovat tisíce řádků z různých databází nebo zdrojů současně, rozšíříte si znalosti ohledně sdílení analýz ve firmě i mimo firmu. Dostanete svůj reporting snadněji na novou úroveň. * • úvod do PowerBI, představení nástroje a jeho limitů, import souborů z Excelu, Editor dotazů a transformace dat • načítání a zpracování dat (databáze, we ... |
| Interní auditor QMS - zdokonalovací
| 2024-10-14 |
Brno |
Obnovíte a rozšíříte si své znalosti a dovednosti potřebné pro výkon funkce interního auditora systému managementu kvality v organizaci. Budete mít možnost konzultovat své praktické zkušenosti s odborníkem. Dozvíte se, čeho se vyvarovat a jaké jsou nejčastější chyby při udržování a auditování systému managementu kvality. Školení je ukončeno závěrečným testem, na jehož základě Vám bude vystaveno osvědčení interního auditora QMS [platnost 3 roky od data vystavení]. ... |
| Efektivní vedení týmu na dálku - Remote Team Leadership and Management Master Class
| 2024-06-18 |
Online |
... |
| Komunikace a řešení problémů pro mistry - Natrénujte si jednání v náročných situacích
| 2024-06-04 |
Brno |
... |
| Interní auditor QMS
| 2024-09-12 |
Brno |
=gt; Získáte znalosti a dovednosti potřebné pro vykonávání funkce interního auditora systému managementu jakosti v organizaci. Praktickou formou se seznámíte s průběhem auditů, jejich dokumentováním a zásadami chování při auditu. Budete mít možnost konzultovat své praktické zkušenosti s odborníkem a kolegy ze stejné či jiné branže. ... |
| EMS - Interní auditor - zdokonalovací
| 2024-09-30 |
Brno |
Obnovíte a rozšíříte si své znalosti a dovednosti potřebné pro výkon funkce interního auditora systému environmentálního managementu v organizaci. Školení je určeno všem pracovníkům, kteří jsou pověřeni vykonávat funkci interního auditora v organizaci — všem, již se podílí na zavádění a udržování systému environmentálního managementu v organizaci. Školení je ukončeno závěrečným testem, na jehož základě Vám bude vystaveno osvědčení Interního auditora EMS [platnost 3 roky od data vystavení]. ... |
| EMS - Interní auditor
| 2024-06-12 |
Brno |
=gt; =gt; Získáte znalosti a dovednosti potřebné pro vykonávání funkce interního auditora systému environmentálního managementu v organizaci. Seznámíte se praktickou formou s průběhem auditu, jeho dokumentováním a zásadami chování při auditu. Školení je určeno všem pracovníkům, kteří jsou pověřeni vykonávat funkci interního auditora v organizaci — každému, kdo se podílí na zavádění a udržování systému environmentálního managementu v organizaci. Školení je ukončeno závěrečným testem, na jehož zák ... |
| Účetní výkazy pro manažery
| 2024-06-13 |
Brno |
Financial Statements for Managers * Tento kurz je určen jako základní modul a první krok pro získání ekonomických dovedností všem manažerům neekonomům bez ohledu na pracovní zařazení a úroveň řízení. Kurz není o praktickém účtování, ale o orientaci v základních účetních výkazech a přehledech. Získáte více jistoty při komunikaci s podnikovými účetními, ekonomickými a finančními manažery. Dosáhnete účinného a nepostradatelného nástroje pro svoji práci. Součástí kurzu je i praktické procvičení prob ... |
| Finanční řízení v praxi
| 2024-06-13 |
Brno |
Financial Management in practice * Tento kurz je určen především manažerům neekonomům jako pokračování získávání ekonomických znalostí a praktických dovedností pro řízení a rozhodování ve svěřené oblasti výkonu pracovní činnosti. Znalost obsahu kurzu "Akademie finančního řízení společnosti" je předpokladem pro efektivnější zvládnutí kurzu. Absolvent kurzu získá ucelený pohled na podnikové finanční řízení, na podnikovou ekonomiku a finanční analýzu. Prohloubíte si znalost obsahu zák ... |
| Integrovaný systém managementu - Modul IV. - Poradce IMS
| 2024-09-02 |
Brno |
Integrovaný systém řízení [Integrated management system – IMS] je jednotný způsob vedení a řízení organizace, který mimo jiné splňuje požadavky pro řízení kvality, environmentu a bezpečnosti a ochrany zdraví při práci.Akademie TÜV SÜD Czech pro Vás připravila komplexní školení, které Vám umožní získat poznatky ze všech těchto oblastí řízení a o jejich vzájemných vazbách, a to od základního kurzu až po úroveň poradce integrovaného sys tému řízení.Komu je školení určeno * manažerům IMS, k ... |
| Účetní výkazy pro manažery
| 2024-11-28 |
Brno |
Financial Statements for Managers * Tento kurz je určen jako základní modul a první krok pro získání ekonomických dovedností všem manažerům neekonomům bez ohledu na pracovní zařazení a úroveň řízení. Kurz není o praktickém účtování, ale o orientaci v základních účetních výkazech a přehledech. Získáte více jistoty při komunikaci s podnikovými účetními, ekonomickými a finančními manažery. Dosáhnete účinného a nepostradatelného nástroje pro svoji práci. Součástí kurzu je i praktické procvičení prob ... |
| Finanční řízení v praxi
| 2024-11-28 |
Brno |
Financial Management in practice * Tento kurz je určen především manažerům neekonomům jako pokračování získávání ekonomických znalostí a praktických dovedností pro řízení a rozhodování ve svěřené oblasti výkonu pracovní činnosti. Znalost obsahu kurzu "Akademie finančního řízení společnosti" je předpokladem pro efektivnější zvládnutí kurzu. Absolvent kurzu získá ucelený pohled na podnikové finanční řízení, na podnikovou ekonomiku a finanční analýzu. Prohloubíte si znalost obsahu zák ... |
| Umění prosadit vlastní názor - Asertivní jednání s kolegy a nadřízenými
| 2024-05-28 |
Brno |
... |
| Profesionální asistentka/asistent managera
| 2024-06-04 |
Brno |
Effective Assistant Manager * Cílem praktického workshopu je zvýšit vlastní profesionalitu při vykonávání asistenční pozice, plánovat si pracovní aktivity, zacházet se stresem a efektivně komunikovat na pracovišti. Dozvíte se, jak lépe „prodat“ svou práci, čím si zvýšit sebevědomí, jak si být více jistí při vykonávání úkolu, jak komunikovat při spolupráci. Pochopíte, jak pracovat se stresem a jak si plánovat čas. Trénink je určen asistentkám a asistentům vedoucích zaměstnanců, kteří chtě ... |
| Osobitá péče o zákazníka
| 2024-06-12 |
Brno |
Special Customer Care * Vztahy obecně mají obdobný průběh, úskalí i příčiny ukončení. Ať již jsou to vztahy osobní nebo obchodní. Počáteční úsilí vyvinuté pro získání zákazníka (partnera) po čase vystřídá tzv. usnutí na vavřínech, mylná představa o vztahové jistotě a poleví zájem o uspokojování jeho potřeb. Bezprizorní zákazník se najednou cítí (stejně jako partner) zklamán a záhy se objeví jiný obchodník, se stejným prvotním zájmem. Zákazník s námi obchodní vztah ukončí. Energeticky a nákla ... |
| Moderní manažerský reporting a KPI
| 2024-06-18 |
online |
Moderní manažerský reporting je charakterizován naprostým napojením na strategii a ostatní důležité řídící procesy. Teprve poté má smysl se zabývat správným výběrem dat a vhodnou vizualizací. Zároveň je důležitý profesionální design a systém technické podpory procesů. Aplikováním praktických rad, návodů, postupů a dokumentů můžete zrychlit a zlepšit proces rozhodování manažerů a tím získat cennou konkurenční výhodu, která se může výrazně promítnout do lepší výkonnosti společnosti. Bud ... |
| Effective remote team leadership - Remote team leadership and management master class
| 2024-06-20 |
Online |
... |
| LinkedIn pro personalistu profesionála
| 2024-07-09 |
online |
Zjistíte, jak můžete značně vylepšit vyhledávání vhodných kandidátů na LinkedInu i na dalších sociálních sítích. Poznáte, jak se dá získat výhoda zlepšením vyhledávacích technik a technik odkrývání skrytých zdrojů s talenty. Poznatky ze semináře budete aplikovat okamžitě při online práci na sociálních sítích. * • současné trendy v sociálním recruitmentu – poslední novinky i náznaky budoucích trendů a hlavní cíle LinkedIn recruitera, • cesty ke zvýšení počtu Linked ... |
| Key Account Management
| 2024-07-10 |
Brno |
Key Account Management * Kurz se zabývá problematikou klíčových zákazníků a péčí o ně. S oblibou se říká, že není ani tak těžké zákazníka získat, jako si jej udržet a primární příčinou ztráty zákazníka je právě nedostatečná zákaznická péče. V průběhu kurzu se dozvíte informace o charakteristických rysech klíčového zákazníka, o metodách jeho získání, jakým způsobem vytvořit strategické plány, jak nastavit péči o zákazníka a jak vytvářet a udržovat dobré obchodní vztahy. ... |
| Řízení změn – change management
| 2024-07-15 |
Brno |
Cílem praktického workshopu je zjistit, jak se vůči změnám chovat odpovědně, pochopit, jak optimalizovat cestu k úspěchu bez časových ztrát a ekonomických škod. Seznámíte se s nástroji a postupy, které umožňují registrovat změny a pomáhat při tvorbě konceptů. Naučíte se tvořit postupy, bez nichž nelze ve firemní praxi změny úspěšně připravovat a implementovat. Získáte praktické tipy, jak v lidech vzbudit pozitivní přístup ke změnám a zažehnout v nich chuť změny přijmout a realizovat Tré ... |
| Vedení porad a meetingů
| 2024-07-23 |
Brno |
Cílem praktického workshopu je umět odlišit poradu od pouhého předávání informací, poznat přístupy, které vedou k efektivitě setkání, ať v prezenční nebo online formě. Získáte povědomí, jak využívat čas věnovaný poradám a pracovním setkáním, jak „rozmluvit“ jednotlivé účastníky. Zjistíte, co dělat st konflikty během jednání. Vyzkoušíte si, jak porady plánovat a postupovat při jejich řízení. Trénink je určen manažerům, vedoucím pracovníkům, personalistům, obchodníkům, úředníkům a jiným, ... |
| Profesionální asistentka/asistent managera
| 2024-07-30 |
Brno |
Effective Assistant Manager * Cílem praktického workshopu je zvýšit vlastní profesionalitu při vykonávání asistenční pozice, plánovat si pracovní aktivity, zacházet se stresem a efektivně komunikovat na pracovišti. Dozvíte se, jak lépe „prodat“ svou práci, čím si zvýšit sebevědomí, jak si být více jistí při vykonávání úkolu, jak komunikovat při spolupráci. Pochopíte, jak pracovat se stresem a jak si plánovat čas. Trénink je určen asistentkám a asistentům vedoucích zaměstnanců, kteří chtě ... |
| Osobitá péče o zákazníka
| 2024-09-04 |
Brno |
Special Customer Care * Vztahy obecně mají obdobný průběh, úskalí i příčiny ukončení. Ať již jsou to vztahy osobní nebo obchodní. Počáteční úsilí vyvinuté pro získání zákazníka (partnera) po čase vystřídá tzv. usnutí na vavřínech, mylná představa o vztahové jistotě a poleví zájem o uspokojování jeho potřeb. Bezprizorní zákazník se najednou cítí (stejně jako partner) zklamán a záhy se objeví jiný obchodník, se stejným prvotním zájmem. Zákazník s námi obchodní vztah ukončí. Energeticky a nákla ... |
| Key Account Management
| 2024-09-04 |
Brno |
Key Account Management * Kurz se zabývá problematikou klíčových zákazníků a péčí o ně. S oblibou se říká, že není ani tak těžké zákazníka získat, jako si jej udržet a primární příčinou ztráty zákazníka je právě nedostatečná zákaznická péče. V průběhu kurzu se dozvíte informace o charakteristických rysech klíčového zákazníka, o metodách jeho získání, jakým způsobem vytvořit strategické plány, jak nastavit péči o zákazníka a jak vytvářet a udržovat dobré obchodní vztahy. ... |
| Řízení změn – change management
| 2024-09-09 |
Brno |
Cílem praktického workshopu je zjistit, jak se vůči změnám chovat odpovědně, pochopit, jak optimalizovat cestu k úspěchu bez časových ztrát a ekonomických škod. Seznámíte se s nástroji a postupy, které umožňují registrovat změny a pomáhat při tvorbě konceptů. Naučíte se tvořit postupy, bez nichž nelze ve firemní praxi změny úspěšně připravovat a implementovat. Získáte praktické tipy, jak v lidech vzbudit pozitivní přístup ke změnám a zažehnout v nich chuť změny přijmout a realizovat Tré ... |
| Profesionální asistentka/asistent managera
| 2024-09-24 |
Brno |
Effective Assistant Manager * Cílem praktického workshopu je zvýšit vlastní profesionalitu při vykonávání asistenční pozice, plánovat si pracovní aktivity, zacházet se stresem a efektivně komunikovat na pracovišti. Dozvíte se, jak lépe „prodat“ svou práci, čím si zvýšit sebevědomí, jak si být více jistí při vykonávání úkolu, jak komunikovat při spolupráci. Pochopíte, jak pracovat se stresem a jak si plánovat čas. Trénink je určen asistentkám a asistentům vedoucích zaměstnanců, kteří chtě ... |
| Vedení porad a meetingů
| 2024-10-15 |
Brno |
Cílem praktického workshopu je umět odlišit poradu od pouhého předávání informací, poznat přístupy, které vedou k efektivitě setkání, ať v prezenční nebo online formě. Získáte povědomí, jak využívat čas věnovaný poradám a pracovním setkáním, jak „rozmluvit“ jednotlivé účastníky. Zjistíte, co dělat st konflikty během jednání. Vyzkoušíte si, jak porady plánovat a postupovat při jejich řízení. Trénink je určen manažerům, vedoucím pracovníkům, personalistům, obchodníkům, úředníkům a jiným, ... |
| Key Account Management
| 2024-10-30 |
Brno |
Key Account Management * Kurz se zabývá problematikou klíčových zákazníků a péčí o ně. S oblibou se říká, že není ani tak těžké zákazníka získat, jako si jej udržet a primární příčinou ztráty zákazníka je právě nedostatečná zákaznická péče. V průběhu kurzu se dozvíte informace o charakteristických rysech klíčového zákazníka, o metodách jeho získání, jakým způsobem vytvořit strategické plány, jak nastavit péči o zákazníka a jak vytvářet a udržovat dobré obchodní vztahy. ... |
| Řízení změn – change management
| 2024-11-04 |
Brno |
Cílem praktického workshopu je zjistit, jak se vůči změnám chovat odpovědně, pochopit, jak optimalizovat cestu k úspěchu bez časových ztrát a ekonomických škod. Seznámíte se s nástroji a postupy, které umožňují registrovat změny a pomáhat při tvorbě konceptů. Naučíte se tvořit postupy, bez nichž nelze ve firemní praxi změny úspěšně připravovat a implementovat. Získáte praktické tipy, jak v lidech vzbudit pozitivní přístup ke změnám a zažehnout v nich chuť změny přijmout a realizovat Tré ... |
...pouze: Jihomoravský kraj 
Termíny kurzů, školení
| 
Podmínky užívání
~ Zpracování osobních údajů
| Mapa témat kurzů a školení
| Registrace nové školící firmy
| Vložit poptávku na kurz
